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【家商联】天津考察之旅

2018-05-11 09:58:54 中国家具销售商联合会 阅读

510日,由中国家具销售商联合会协办的“首届中国家居流通大会”在天津会展中心召开。受主办方中国家具协会、居然之家集团公司及天津市家居协会委托,家商联组织全国各地优质经销商参加此次盛会。

中国轻工联合会会长步正发、中国商务部副巡视员张祥、中国商业联合会会长姜明、中国家具协会理事长朱长岭,著名经济学家杨宗华、著名经济学家马光远等领导及经济学家为本次大会致辞并发表精彩演讲,大会由中国家具协会秘书长张冰冰女士主持。

现场还举行了针对中国家居流通的创新变革办法、互联网等高新技术对中国家居流通行业的影响等问题的高端论坛大会,众多家居流通领域掌舵人现场分享精彩观点。中国家具销售商联合会会长、克拉斯集团董事长王大为、居然之家董事长汪林朋、红星美凯龙董事长车建等行业大佬在论坛上共同为家居行业的发展支招:汪林朋指出家居业痛点太多,服务最重要;车建新认为VR不靠谱,体验不可少;王大为建议经销商要想生存发展,必须创新。

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王大为:未来应加强合作、持续创新、坚持到底

最近,身边家居圈的朋友都在说,生意没有以前好做。原因何在?第一,产能过剩,同质化严重;第二,过去家居业处于信息不对称时代,而现在则迈入了互联网时代,顾客获取产品信息更加便捷;第三,从业人员素质持续偏低,不能给予顾客更有品质感的服务。

面对当前出现的问题怎么解决?我认为经销商是一个巨大的群体,首先努力提高自己是必须的,但更重要的是,现在是一个合作的时代,以前的竞争对手现在其实都在携手共同为行业发展出力,而同在家居业,希望卖场给予经销商更多的帮助和支持。另一方面,我们要在不断运用大数据的基础上持续创新,更重要的是:坚持到底。

511日,中国家具销售商联合会组织考察团来到家商联(主席团)执行会长单位天津米兰世家家具独立店、家商联顾问香港恒信家私天津独立店,促进经销商互相沟通、学习、了解新的商业模式。


米兰世家:家居界的一张贵族名片

米兰世家位于天津河西区解放南路家居商业圈,主要以经营欧式家居为主,作为家具界一张贵族名片,一直以来备受家居界的关注。家商联在组织经销商参加首届中国家居流通大会之际,应广大经销商的要求参观米兰世家独立店,受到了天津米兰世家家具董事长朴河荣及相关工作人员热情接待。

在参观与交谈中,充斥耳边最多的是“市场不好,生意难做”。针对当前家居市场,并结合米兰世家独立店的实际整体布局、运营情况及独立店未来发展等相关问题,经销商们现场进行了一场思想交流与智慧碰撞的分享。

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 家商联(主席团)执行会长四川新创意董事长卢小华:

米兰世家独立店整体结构布局令人非常震撼,针对目前市场环境,产品种类及整体布局可以适当调整。一是考虑增加进口家居产品,天津历来进口产品都卖的非常好;二是采取美式+欧式模式,错开经营。以欧式为主,可以适量增加1/5高端美式产品;三是充分利用米兰世家独立店整体优势,营造文化时尚氛围,建议做一个开放式厨房,让设计师、客户能一起感受体验。

家商联顾问诗海康董事长吴永康:

从整体布局规划、产品陈列、视觉文化等来看,米兰世家已经是中国家具界的一张贵族名片,但是从市场营销、传播途径、视觉氛围营销及消费者的角度来看,个人认为米兰世家还可以进行调整。一是空间视觉氛围营造,建议多融入科技化、数字化及互联网元素;二是未来是消费趋势是无声的体验模式,应加强独立店导视系统、功能系统的完善。

家商联(湖北省)执行会长武汉楷模家园董事长肖兴震:

今天同家商联的家人们一起到米兰世家参观学习,感觉比开业以前的时候变化很大,这说明朴董一直在学习,一直在改变。我主要做美克美家产品,感觉他们的系统非常完善,基本上属于半脱体模式,也希望家居独立店多学习体验这种模式。

商联(主席团)执行会长唐山常记董事长艾虹:

米兰世家给我的印象非常深,当前大家都在谈论市场环境不好,生意不好做。其实消费者并没有离开市场,而是改变了选择品牌、选择产品的方式,门店不再是了解产品、熟悉品牌、价格信息的唯一渠道,更多的是要体现在视觉氛围、动感服务及消费互动等方面。

唐山常记家居是唐山市五星级服务规范企业,一直被视为家具领域公益事业的楷模。常记家居多年来一直致力公益事业,现有常记功臣幸福院、常记军人度假村、常记助残养老公益村、常记共产主义大院养老院。其中养老院赡养了包括董存瑞战友于金山在内的等116名立过功而又无儿无女的老功臣,在国内享有盛誉。   

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家商联(主席团)执行会长米兰世家董事长朴河荣:

非常欢迎家商联一行到米兰世家来参观,对米兰世家目前存在的问题及未来的发展给出了宝贵意见。我们之前也考虑过增加几款进口产品,但考虑到做美式产品货运周期比较长,从订单到收货至少需要半年时间,这样很容易出现产品系列不完善而导致大量的库存,今后我们或考虑尝试一、两个系列的美式高端产品,完善米兰世家独立店的产品种类。

 家商联秘书长郭新文:

中国家居市场目前存在的问题不是体现在产品上,传播营销才是关键。要利用互联网的优势,搭建与消费者互动的平台,增加互动。在“互联网+”的推动下实现跨界合作,通过多样化的平台为消费者打造全新的家居生活体验。


恒信家居——创造美好生活

时下,新商业模式的极速演进影响着家居行业的产业链,并给家居企业带来新的机会,也为消费者带来无限的选择。恒信家居是一家拥有近20年家居产品开发、销售历史的品牌,新的运营模式受到业内密切关注。

走进恒信家居店内,墙上悬挂“折旧换新”的字幕引起了经销商的注意,据恒信家私介绍,此活动是为了答谢新老客户近几年来的支持,特推行感恩回馈“折旧换新”活动,并正式启动双线战略,为线下和线上的服务进行完美的结合。

家居作为室内陈设的重要组成部分,使用率也极高,其颜色、造型、材质类型、规格大小以及摆放的位置等等,无不影响着整个家居装饰和家庭使用效果。恒信家居可根据购买成品、现场打造和量身定做三种方式为客户进行自行调配,满足客户多方位的需求。

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据家商联理事单位老何家居总经理何建立透露,恒信家居最大的优势在于议价能力强,目前恒信家居在全国的门店数量已达到近千家,独立店500-600家,其中仅天津就有独立店80多家。同样一款系列产品,我们去拿货的成本至少要高5%10%

恒信家居围绕生活方式及对产品完美组合,把成品、现场打造和量身定做组合起来形成一种新的商业模式,这种新的商业模式得到了经销商们的一致好评,业更适合当下中国人消费理念的需求。

考察结束后,尽管经销商都认为目前市场环境不好,但米兰世家独立店整体布局及恒信家居新的运营模式给他们带来了启发。面对市场压力,经销商们一直认为,不论是独立店还是店中店都应该积极展开调整。家商联秘书长郭新文对本次活动也做了总结发言,认为无论是独立店还是店中店,大家面临的大环境是一样的,企业应该根据市场发展需要,定期调整提升竞争力。

本次天津之旅非常感谢天津米兰世家家居、香港恒信家私天津独立店、天津梵纳家居及天津宇峰家居的热情接待与款待。


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